Centre d’aideUtiliser ce site
Fonctionnalités d’accessibilité
Utilisez le site au clavier, avec un lecteur d’écran, le zoom ou les animations réduites, et sachez à quoi vous attendre.
Ce guide décrit le fonctionnement de ce site de démonstration.
Clavier
Vous pouvez atteindre chaque lien, bouton et champ au clavier, et l’élément qui a le focus est toujours signalé par un contour.
Sur n’importe quelle page, appuyez une fois sur Tab pour afficher le lien Aller au contenu principal, qui vous mène directement au contenu de la page, après l’en-tête.
- Tab
- Passe au lien, au bouton ou au champ suivant.
- Maj+Tab
- Revient à l’élément précédent.
- Entrée
- Ouvre un lien ou active un bouton.
- Espace
- Active un bouton ou coche une case.
- Touches fléchées
- Passe d’une option à l’autre dans un groupe, comme les exemples de demandes de l’agent, un filtre ou le menu des langues.
- Échap
- Ferme un menu ou un panneau de détails.
Focus et navigation
L’en-tête fixe ne masque jamais l’élément qui a le focus ni la section que vous atteignez par un lien.
Quand vous suivez un lien vers une autre page, le focus se place au début de son contenu et les lecteurs d’écran annoncent le titre de la nouvelle page.
Animations réduites
Si votre appareil est réglé pour réduire les animations, le site supprime les mouvements : les sections apparaissent sur place au lieu de glisser, les liens vers une autre partie de la page mènent directement à leur cible et la démo de l’agent affiche ses résultats sans la pause de préparation.
Zoom et taille du texte
Les pages s’adaptent à la fenêtre, jusqu’à une largeur de 320 pixels : zoomer ne vous oblige donc pas à faire défiler la page horizontalement. Sur les écrans étroits, les boutons de filtre de la démo produit tiennent sur une seule rangée, qui défile horizontalement de façon indépendante. Dans une fenêtre de hauteur très réduite, par exemple avec un zoom de 400 %, l’en-tête du site et la suggestion de langue défilent avec la page au lieu de rester fixes.
Lecteurs d’écran
Chaque page a un seul titre principal et des sous-titres dans l’ordre hiérarchique, ainsi que des repères pour son contenu principal et, sur la plupart des pages, pour son en-tête, sa navigation et son pied de page : vous pouvez ainsi vous déplacer par titre ou par région.
Les icônes purement décoratives sont masquées, et les boutons qui n’affichent qu’une icône ont un nom. Les vues du produit sont décrites en une phrase au lieu d’être lues élément par élément, et les petits exemples qui ne font qu’illustrer le texte voisin sont ignorés.
Lorsque quelque chose change à la suite d’une de vos actions, comme les résultats d’une recherche ou le résultat d’une action simulée, le changement est annoncé.
Couleurs et statuts
Les statuts se distinguent par leur libellé, leur icône et le style de leur étiquette (contour, pointillés, fond teinté ou fond plein) : aucun ne repose sur la couleur seule. Dans l’avancement d’une demande, l’état de chaque étape a aussi son propre symbole.
Sans JavaScript
Les pages conservent leur contenu quand JavaScript est désactivé, à l’exception des deuxième et troisième exemples de la démo de l’agent. Les commandes qui nécessitent JavaScript, comme les champs de recherche et les actions simulées de la démo, sont omises ou remplacées par une courte note.
La page À propos de ce site résume comment le site est conçu pour l’accessibilité.