Hilfe-CenterVorgänge und Prüfungen
Phasen eines Vorgangs verstehen
Was die vier Phasen eines Vorgangs bedeuten und wie Sie seinen Fortschritt lesen.
Diese Anleitung beschreibt die Demo auf dieser Website mit ihren Beispieldaten.
Vier Phasen der Reihe nach
Jeder Vorgang in der Demo durchläuft dieselben vier Phasen. Die Seite eines Vorgangs zeigt sie unter Fortschritt und Aktivitäten, und auf der Seite Vorgänge können Sie danach filtern.
- Eingegangen
- Der Vorgang ist eingegangen, und die Prüfung hat noch nicht begonnen.
- In Prüfung
- Angaben und Dokumente des Vorgangs werden geprüft. Manche Vorgänge warten hier auf ein Dokument oder eine Rückfrage.
- Bereit zur Bestätigung
- Alles ist vorbereitet und wartet auf Sie. Ohne Ihre Bestätigung geht nichts weiter.
- Abgeschlossen
- Der Vorgang ist abgeschlossen, und es gibt nichts mehr zu tun.
Den Fortschritt lesen
Jede Phase, die ein Vorgang erreicht hat, zeigt, wann er sie erreicht hat und was dabei geschah. Darunter folgt alles, was sonst passiert ist, während der Vorgang in dieser Phase war.
Ein Häkchen markiert eine erledigte Phase, ein Ring die aktuelle Phase und ein gestrichelter Kreis eine Phase, die noch nicht begonnen hat, beschriftet mit Nicht begonnen.
Phase und Status
Die Phase eines Vorgangs zeigt, wo er im Ablauf steht. Sein Status zeigt genauer, was gerade passiert: In der Phase In Prüfung zeigt ein Vorgang Verifizierung läuft, ein anderer Angaben werden geprüft.
Auf der Seite Übersicht zeigt der Bereich Vorgänge nach Phase, wie viele Vorgänge in jeder Phase sind, und führt zu jedem einzelnen.
Was sich in der Demo ändert
Die Phasen in der Demo ändern sich nicht von selbst, und kein simulierter Schritt bringt einen Vorgang in die nächste Phase.
Bestätigen Sie die Zahlung im Vorgang REQ-2051, bleibt er in der Phase Bereit zur Bestätigung, und sein Status wechselt zu Simulation · Nicht ausgeführt. Markieren Sie den Vorgang REQ-2048 als geprüft, bleibt er in der Phase In Prüfung und erhält den Status Geprüft · Nur Demo.